Preguntas Frecuentes sobre Licencias
Esta página contiene preguntas frecuentes sobre la concesión de licencias de Unraid OS. Para preguntas generales sobre solucion de problemas, consulte las preguntas frecuentes principales.
Propiedad de la Licencia
Do I own my software license?
Cuando compras una licencia de Unraid OS, posees una copia perpetua del software. Tu licencia es válida para siempre y no caduca, incluso si decides no pagar por futuras actualizaciones.
Adquisición
How do I purchase Unraid?
Tiene dos opciones para comprar Unraid:
- Desde el WebGUI: Si ha iniciado una prueba, puede comprar una licencia o actualizar directamente desde el menú superior derecho en el WebGUI.
- Con un código de activación: compra un código de activación de licencia de Unraid en el sitio web de Unraid. Los códigos de activación no caducan y se pueden canjear en cualquier momento.
Todas las licencias son por servidor. Utiliza la prueba gratuita de 30 días para asegurarte de que Unraid satisface tus necesidades antes de comprar, ya que todas las ventas son finales.
How do I redeem a license activation code?
- Compra un código de activación en el sitio web de Unraid. Tu código estará en tu recibo de compra.
- Configure su servidor de Unraid utilizando la Guía de inicio.
- Inicie sesión en el WebGUI de su servidor Unraid (
http://towerohttp://tower.localpor defecto). - Inicie sesión en su cuenta de Unraid.net.
- Seleccione Canjear código de activación e ingrese su código.
- Su clave de registro le será enviada por correo electrónico junto con las instrucciones de instalación.
Los códigos de activación son de un solo uso para generar su archivo de clave de licencia de Unraid.
I'm a reseller/OEM needing to purchase a license on behalf of my customer. What should I do?
Puede comprar una licencia a través del WebGUI o obteniendo un código de activación en el sitio web de Unraid.
Al finalizar la compra, selecciona la opción "OEM" e ingresa los detalles de tu compra, incluyendo el nombre y dirección de correo electrónico de tu cliente. La clave de licencia se emitirá a nombre de tu cliente y se enviará directamente a ellos. También encontrarás un enlace de descarga de la factura después de la compra.
Para precios al por mayor para OEM/revendedores (10 licencias o más), contáctese con Unraid para precios especiales.
Gestión de Licencias
How do I upgrade my Unraid license?
Puede actualizar su licencia en cualquier momento desde dentro del WebGUI (Herramientas → Registro) o a través del portal de cuenta (haciendo clic en ••• Más y seleccionando Actualizar Clave).
| Ruta de Actualización | Tarifa de Actualización Única | Nuevo Límite de Dispositivos¹ |
|---|---|---|
| Starter → Unleashed | $69 USD | Ilimitado² |
| Starter → Lifetime | $209 USD | Ilimitado² |
| Unleashed → Lifetime | $149 USD | Ilimitado² |
| Básico → Unleashed | $49 USD | Ilimitado² |
| Plus → Unleashed | $19 USD | Ilimitado² |
| Básico → Plus | $89 USD | Hasta 12 dispositivos¹ |
| Básico → Pro | $139 USD | Hasta 30 dispositivos¹ |
| Plus → Pro | $109 USD | Hasta 30 dispositivos¹ |
Tarifa de extensión anual (solo para Starter y Unleashed): $36 USD
1 Los dispositivos de almacenamiento adjuntos se refieren al número total de unidades que puedes conectar antes de iniciar el arra (no incluye el dispositivo de arranque USB).
2 "Ilimitado" significa que no estás limitado por la licencia, sino por el hardware y las limitaciones del sistema operativo. Se pueden usar dispositivos de almacenamiento adicionales para VMs, dispositivos no asignados u otras funciones de Unraid.*
¿Cómo instalo manualmente el archivo de clave de licencia en mi dispositivo USB?
Método manual (sin conexión)
- Asegúrate de tener una copia de seguridad reciente de tu unidad USB. Use Unraid Connect (recomendado) o la opción de copia de seguridad local en Principal → Flash → Copia de seguridad de Flash.
- Apague su servidor de Unraid y retire el dispositivo USB.
- Inserte el USB en otro ordenador.
- Abre la unidad USB y copia tu archivo
.keyen la carpeta/config. Asegúrate de que este sea el único archivo.keypresente—borra cualquier otro. - Eyecte de manera segura el dispositivo USB, vuelva a instalarlo en su servidor y reinicie.
Método de red (en línea)
- Si su servidor está funcionando y el recurso compartido flash es visible en su red, navegue al recurso compartido bajo Red.
- Arrastre y suelte el archivo de clave de registro en el directorio
config. - En el WebGUI, Detener el array, luego Iniciar el array de nuevo para aplicar la nueva clave.
¿Cómo puedo determinar mi tipo de registro?
Navega a Herramientas → Registro en el WebGUI. Aquí puedes encontrar tu tipo de licencia actual y detalles de registro.
Tipos y Características de las Licencias
¿Es Unraid OS una suscripción?
No. Unraid OS es una licencia perpetua:
- Starter y Unleashed incluyen un año de actualizaciones, después de lo cual puede pagar una tarifa de extensión anual de $36 USD (opcional).
- Lifetime incluye actualizaciones durante la vida útil del producto.
- Si decide no pagar la tarifa de extensión, conservará su versión existente indefinidamente; simplemente no recibirá nuevas actualizaciones importantes.
Continúa siendo dueño de su licencia incluso si deja de pagar por las actualizaciones.
¿Qué sucede si no extiendo mi licencia Starter o Unleashed?
- Conserva su licencia y puede usar su versión actual de Unraid OS indefinidamente.
- No recibirá nuevas actualizaciones de funciones ni actualizaciones de versiones mayores.
- Seguirá siendo elegible para lanzamientos de parches y actualizaciones de seguridad dentro de la misma versión menor (por ejemplo, 7.1.x si su licencia caducó en 7.1.0).
- Una vez que se lance una nueva versión menor (por ejemplo, 7.2.0), solo se proporcionarán parches de seguridad para la versión menor anterior.
- Cuando una versión alcance el final de su vida útil (EOL, por sus siglas en inglés), no se proporcionarán más actualizaciones.
- Puede pagar la tarifa de extensión en cualquier momento para recuperar el acceso a las últimas actualizaciones.
¿Qué sucede con las versiones preliminares (Betas/RC)?
- Las versiones preliminares (Beta y Candidato de Liberación) son para pruebas y pueden contener errores.
- Instale solo las versiones preliminares en sistemas no de producción.
- El soporte para las versiones preliminares finaliza cuando se libera la versión estable.
- Su licencia debe ser elegible para actualizaciones del sistema operativo en la fecha de lanzamiento estable para recibir la versión estable.
- Si su licencia expira antes del lanzamiento estable, debe extender su licencia para actualizar o revertir a una versión estable compatible.
- Su licencia sigue siendo válida después de su vencimiento; solo necesita una licencia activa para nuevas actualizaciones.
¿Qué significa "ilimitado" para los dispositivos de almacenamiento conectados?
"Ilimitado" se refiere al número máximo de dispositivos de almacenamiento que puedes conectar a tu servidor Unraid, según tu nivel de licencia.
Aquí están los límites actuales:
| Nivel de Licencia | Parity-Protected Array | Pools Nombrados | Dispositivos por Pool | Dispositivos de Almacenamiento Totales |
|---|---|---|---|---|
| Inicial | Hasta 6 | 1 | Hasta 6 | 6 |
| Desatado | Hasta 30 (28 datos + 2 paridad) | Hasta 35 | Hasta 60 | Ilimitado* |
| De por Vida | Hasta 30 (28 datos + 2 paridad) | Hasta 35 | Hasta 60 | Ilimitado* |
* "Unlimited" means you are not limited by the license, but by hardware and OS constraints. Additional storage devices can be used for virtual machines, unassigned devices, or other Unraid features.
Solución de problemas
¿Qué sucede si mi dispositivo flash USB falla? ¿Tengo que volver a comprar una licencia?
No, no necesitas volver a comprar tu licencia si falla tu dispositivo USB.
Para transferir tu licencia:
- Prepara un nuevo dispositivo USB de alta calidad.
- Instala Unraid OS en el nuevo dispositivo usando el USB Flash Creator o un método manual.
- Inicia tu servidor con el nuevo dispositivo USB.
- Ve a Herramientas → Registro en el %%WebGUI|interfaz-web%%.
- Haz clic en Reemplazar Clave y sigue las indicaciones para transferir tu licencia al nuevo dispositivo.
La primera transferencia puede realizarse en cualquier momento, mientras que las transferencias subsecuentes se permiten una vez cada 12 meses utilizando el sistema automatizado. Si necesitas transferir tu licencia nuevamente antes del período de 12 meses, contacta al soporte de Unraid con tus GUIDs USB antiguo y nuevo para recibir asistencia manual.
Rutinariamente respalda tu dispositivo USB usando Unraid Connect para simplificar la recuperación y evitar la pérdida de datos.
¿Qué debo hacer si recibo un error al registrar mi dispositivo flash: '####-####-####-#############' ya está registrado a otro usuario?
Este error indica que su dispositivo USB no tiene un ID de hardware único (GUID), lo que impide que sea registrado con el sistema operativo Unraid. Para resolver este problema, use una unidad flash USB diferente. Las marcas conocidas por tener GUIDs únicos incluyen Lexar, Samsung, Kingston y PNY.
Licencias de Prueba
¿Cómo funcionan las pruebas de Unraid?
- Las licencias de prueba duran 30 días y proporcionan toda la funcionalidad de Unraid sin un límite de dispositivos de almacenamiento.
- Necesitarás un dispositivo USB de calidad y la herramienta Unraid USB Creator.
- Consulta la Guía de Inicio para las instrucciones de configuración del servidor.
- Las licencias de prueba requieren una conexión a Internet al iniciar para la validación inicial.
- Puede extender su prueba por 15 días más si necesita más tiempo para evaluar Unraid. Puede hacer esto dos veces para un total de 60 días (detalles a continuación).
¿Cómo extiendo mi prueba?
Las claves de registro de prueba de Unraid duran 30 días y se pueden extender dos veces por 14 días adicionales cada vez. Después de dos extensiones de prueba, no se pueden conceder más extensiones. Para solicitar una extensión, debes detener el array, navegar a la página Herramientas > Registro y hacer clic en "Solicitar extensión".
Si las dos extensiones adicionales no se utilizaron y esta opción no aparece para ti, o si no funciona por alguna razón, envíanos el GUID de la unidad flash desde Herramientas > Registro a contact@unraid.net o a través de nuestro portal de soporte en support.unraid.net y estaremos encantados de ayudarte.
¿Puedo transferir mi clave de prueba a un nuevo dispositivo flash?
No, los registros de prueba solo son válidos en el dispositivo original de flash USB. Si deseas comprar una licencia, puedes transferir tu configuración a un nuevo dispositivo flash y luego comprar una clave de registro; sin embargo, la prueba no puede continuar en un nuevo dispositivo.